Accueil › Charte éthique
Chez ELICA SÉCURITÉ, l'éthique n'est pas un supplément : c'est le fondement de notre métier. Protéger les personnes et les biens exige une exigence morale constante. Cette charte formalise les engagements que nous prenons envers nos clients, nos collaborateurs et la société. Elle s'applique à l'ensemble de nos équipes et de nos partenaires.
« J'ai fondé ELICA SÉCURITÉ avec une conviction simple : la sécurité ne vaut que si elle est exercée avec droiture. Nos valeurs sont humaines, l'éthique en fait partie, et le souhait d'agir socialement guide nos décisions sur le long terme. »
— Anthony Smaïl, dirigeantNous exerçons dans le strict respect du Livre VI du Code de la sécurité intérieure et du code de déontologie des activités privées de sécurité. Nos agents sont titulaires d'une carte professionnelle CNAPS valide, et notre société détient l'autorisation d'exercice requise.
Nous refusons toute mission illégale, tout dépassement des prérogatives fixées par la loi et toute pratique contraire à la déontologie de la profession. Nos agents n'exercent aucune prérogative de puissance publique et agissent toujours dans le cadre défini par la réglementation.
Nous traitons chaque personne — client, visiteur, collaborateur ou tiers — avec dignité, courtoisie et impartialité. Nous proscrivons toute forme de discrimination fondée sur l'origine, le sexe, l'âge, l'apparence, les convictions, le handicap ou toute autre caractéristique personnelle.
Nos interventions respectent les libertés individuelles et la présomption d'innocence. L'usage de la force, lorsqu'il est strictement nécessaire et légalement encadré, demeure toujours proportionné.
La sécurité nous donne accès à des informations sensibles : plans de sites, dispositifs de protection, images de vidéosurveillance, données personnelles. Nous en garantissons la stricte confidentialité.
Nous traitons l'ensemble des données conformément au RGPD : collecte limitée au nécessaire, accès restreint aux personnes habilitées, durées de conservation maîtrisées et signalétique conforme. Aucune information relative à nos clients ou à leurs sites n'est divulguée à des tiers non autorisés.
Nous nous engageons à fournir des prestations rigoureuses, réalisées par des professionnels formés et à jour de leurs obligations, notamment la formation continue (MAC) exigée pour le maintien des cartes professionnelles.
Qu'une mission soit assurée par nos propres agents ou par des partenaires sélectionnés, nous appliquons le même niveau d'exigence et de contrôle. Nous privilégions des équipements certifiés et des solutions techniques fiables, dimensionnées au juste besoin du client.
Nous plaçons l'humain au cœur de notre activité. Nous veillons à des conditions de travail dignes pour nos collaborateurs, au respect du droit du travail et de la convention collective applicable, et à la valorisation des compétences de nos agents.
Nous entretenons avec nos partenaires des relations fondées sur la loyauté et la transparence, en refusant la sous-traitance dissimulée et les pratiques déloyales. Agir socialement de manière responsable est un objectif que nous portons sur le long terme.
Nous intégrons une démarche responsable dans notre fonctionnement : limitation des déplacements grâce aux solutions de surveillance à distance, privilège donné à des équipements durables, et gestion raisonnée de nos ressources.
Nous cherchons à réduire progressivement l'empreinte environnementale de notre activité, convaincus qu'une entreprise responsable doit aussi l'être vis-à-vis de son territoire et des générations futures.
Cette charte engage l'ensemble des collaborateurs et partenaires d'ELICA SÉCURITÉ. Tout manquement fait l'objet d'un examen et, le cas échéant, de mesures correctives. Nous nous tenons à la disposition de nos clients pour échanger sur ces engagements et en rendre compte.
La conformité comme première protection.